よくある質問

詳しく説明しました。

デスクトップのダウンロード、インストール、ネットワーク、回復、プライバシー、およびチームに連絡に関する回答。

回答 36 件

はじめに

質問 6 件
デスクトップのワークスペースはどのように編成されていますか?

まずは、サイドバーを使用してアセット、アカウント、コレクション、アクティビティを開きます。 概要には、ポートフォリオチャートと配分が含まれています。 アカウントには、残高、ドラフト、セッションの設定が含まれています。

ワークスペースを探索する
今すぐExploreを選択するとどうなりますか?

ショートローディングポップアップを開きます。 ダウンロードを続行し、インストーラーを選択するために、次の画面でもう一度お試しください。 これはウェブサイトのナビゲーションフローです。ウォレットに接続したり、アカウントを確認したりすることはありません。

ダウンロードへ進む
ポートフォリオ残高はウォレットに接続されていますか?

ウェブサイトは、ナビゲーションと組織を説明するために固定されたポートフォリオを表示します。 アカウントに接続し、残高の取得や資金の移動は行いません。 実際の残高は、インストールされたウォレットとサポートするネットワークに属します。

ウェブサイトおよびアプリケーション機能
チャートの期間を変更したり、アニメーションを一時停止したりするにはどうすればよいですか?

ポートフォリオチャート上の1W、1Mおよび1Yを使用して、表示された期間を変更します。 ウォレットの下のアニメーションはアニメーションを停止します。 ワークフローイラストは、独自の一時停止制御を持ち、サポートされたアニメーションは、デバイス上での感情の軽減を尊重します。

デスクトップワークフローを調べる
携帯電話やタブレットでウェブサイトを使うことはできますか?

ウェブサイトは、モバイルメニューとレスポンシブフォームとカードで小さな画面に適応します。 ここにリストされているダウンロード可能なパッケージは、Windows、macOS、Linux用のデスクトップインストーラです。 彼らはAndroidまたはiOSアプリではありません。

デスクトップパッケージを見る
ガイドを見つけるか、迅速に回答する方法は?

ヘッダーの検索アイコン、または Mac および Control+K の Command+K を他のシステムで使用し、ガイドを検索します。 このFAQページでは、質問や回答を検索したり、カテゴリを選択したりすることができます。 サポートボタンもガイド検索を開きます。

知識ベースを閲覧

ダウンロードとインストール

質問 6 件
どのデスクトップのダウンロードが利用可能ですか?

HODL CRYPTO WALLET 3.4.1.1 可能です。 Windows x64 .exe インストーラ ()40.6 MiB), a macOS ARM64 .dmg ( )30.9 MiB) と a Linux AMD64 実行可能()68.5 MiB)。 コンピュータと一致するアーキテクチャを選択します。

プラットフォームを選択
Windowsバージョンをインストールするにはどうすればよいですか?

ダウンロードでWindowsを選択し、.exeファイルを保存します。 ダウンロードしたインストーラを開き、指示に従ってください。 このパッケージはx64 IntelかAMDコンピュータのためにあります。 インストールヘルプが必要な場合は、ファイル名とアプリケーションバージョンを使用可能にしてください。

Windows 版のダウンロード
どのMacがmacOSのパッケージですか?

macOSのパッケージはApple SiliconのためのARM64造りです。 ダウンロードした.dmgディスクイメージを開き、インストーラの指示に従ってください。 Intel Macパッケージは、このリリースには含まれていません。

macOS 版のダウンロード
Linuxのダウンロードを使用するにはどうすればよいですか?

Linux ファイルが AMD64 / x86-64 ファイル名拡張子なしで実行可能です。 ファイルマネージャでプログラムとして実行できるようにし、それを開きます。 .deb または .rpm パッケージではなく、このリリースには Linux ARM ビルドは含まれていません。

Linux 版のダウンロード
ダウンロードしたファイルを確認するにはどうすればよいですか?

ダウンロードのプラットフォーム用のインストールとファイルの詳細を開きます。 正確なファイル名、ファイルサイズ、およびSHA-256値をチェックサムツールを使用してダウンロードしたファイルと比較します。 マッチングハッシュは、公開されたファイルと一致することを確認します。これは、出版社の署名や公正さとは別です。

ファイルの詳細とチェックサムを表示
ダウンロードが停止またはインストーラが開かない場合はどうすればよいですか?

ダウンロードから再試行して、正しいアーキテクチャを選択したことを確認してください。 お使いのブラウザやダウンロードマネージャがサポートしているときに、ファイルサービスが再開されたダウンロードをサポートしています。 インストールがまだ失敗した場合は、プラットフォーム、OSバージョン、パッケージバージョン、可視エラーで診断要約を準備してください。

インストールの詳細を準備

資産とネットワーク

質問 6 件
ディレクトリは、すべてのネットワークがアプリによってサポートされていますか?

Bitcoin、Ethereum、Solana、BNB Smart Chain、Polygon PoS、Arbitrum One、ベース、Avalanche C-Chain、Tron。 ディレクトリのエントリは、インストーラーの署名や転送サポートを確認していません。 特定のネットワークと操作のアプリケーション互換性をチェックします。

互換性情報を読む
どのような資産のカテゴリを調べることができますか?

アセットはStablecoinsからコインを分離し、コレクションはデジタルコレクタブルを提示します。 ガイドはトークン、スワップ、Web3接続をカバーしています。 これらのカテゴリは、情報を整理するのに役立ちます。 彼らは異なる資産や発行者を交換することはできません。

資産のカテゴリを探索する
ネットワークとカテゴリのフィルタを組み合わせる方法は?

ウォレットサイドバーのアセットを開き、カテゴリを選択し、ネットワークを選択します。 どちらのフィルタも一緒に適用されます。 マッチングホールドがない場合、空のステートメッセージが表示されます。 すべてのアセットとすべてのネットワークを選択して、ポートフォリオ全体を復元します。

ポートフォリオを開く
アセットがネットワークやシンボルが必要なのはなぜですか?

トークンシンボルは、複数のネットワーク上に表示したり、関連のないトークンで使用したりすることができます。 関連するトークン契約と標準のブロックチェーンを特定します。 送信者と受信者は、転送前にネットワークに同意しなければなりません。

アドレスとネットワークのコンテキストを把握
転送ドラフトを保存しますか?

「アカウント」→「送金」では、入力されたアドレスの形式と金額を、選択したサンプル残高と照合します。詳細を確認して「送金の下書きを保存」を選ぶと、このページのセッション中の履歴に記録が追加されます。トランザクションへの署名やネットワークへの送信は行われず、再読み込みすると下書きは消去されます。

転送ガイドを読む
アセットを交換したり、ネットワーク料金を見積りしたりできますか?

Swap opens an explanatory guide. The fee calculator on Send & Receive calculates an example Bitcoin fee from sat/vB and virtual size; it is not a live quote or a calculator for all chains. Executable swaps and network fee estimates require the corresponding application integration.

スワップとWeb3を探索する

セキュリティと回復

質問 6 件
このウェブサイトで回復フレーズや秘密鍵を入力する必要がありますか?

いいえ。 ウェブサイトと連絡先のフォームは、回復フレーズ、プライベートキー、ウォレットパスワード、またはPINを必要としません。 回復素材をプライベートに保ち、使用するウォレットソフトウェアのドキュメントに従ってください。

ウォレットセキュリティガイドを読む
別のデバイスで財布を回復するにはどうすればよいですか?

アカウントを作成したウォレットの回復手順を使用して、サポートされている回復形式とネットワークを確認します。 当ウェブサイトでは、アカウントを復元することはできません。 サポートメッセージか診断要約に回復材料を入れないで下さい。

回復ガイドを読む
プライベートキーをリセットしたり、転送を逆にしたりすることができますか?

サポートは、失われたセルフ・カストディキーを再作成したり、確認されたブロックチェーン転送をリバースすることはできません。 利用可能な回復オプションは、ウォレットと既存のバックアップによって異なります。 トランザクションの質問に対するパブリックトランザクション識別子とネットワーク名を保持します。

口座の回復ガイダンスを読む
トランザクションを承認する前にレビューするべきことは何ですか?

ウォレットアプリケーションでネットワーク、受信者アドレス、アセット、金額、手数料、要求された権限をチェックします。 アプリケーションを接続し、トークンの支出権限を付与することは異なるアクションです。

セキュリティと権限の見直し
アカウント名の変更はウォレットアドレスを変更しますか?

いいえ。 設定は、現在のセッションのWebサイトアカウントのワークスペースで使用される表示名を変更します。 たとえばアドレス、ブロックチェーンアカウント、アクセス権限、秘密鍵は変更されません。 元の名前を元に戻すリロード。

アカウント設定を調べる
技術的なヘルプを求めるときに役立つ情報は何ですか?

オペレーティングシステム、アプリケーションバージョン、ネットワーク、パブリックトランザクション識別子を関連性、およびあなたが従った正確なエラーまたは手順を含む。 問題を説明し、メッセージから財布の秘密を残すために必要なものだけを共有します。

診断要約の準備

プライバシーとサポート

質問 6 件
診断フォームのメールフィールドは必要ですか?

メールフィールドはオプションです。 提供された場合、コピーまたはダウンロードできる要約に含まれています。 診断フォームは、デバイス上でテキストを準備します。 要約を自動的に電子メールで送信するか、サポートチケットを開きます。

診断フォームを開く
診断要約を保存または共有するにはどうすればよいですか?

必要なフィールドを完了し、準備要約を選択します。 結果を確認します。, その後、ダウンロード .txt または コピー 要約. フォームを編集すると、以前の結果が消去され、次の要約は更新された詳細を使用します。 ファイルやテキストを共有する場所を決めます。

要約の準備
ウェブサイトが私のデバイスで記憶しているものは何ですか?

当サイトでは、お客様のプライバシーをローカルに取り扱っています。 ポートフォリオフィルタ、アカウント名、ドラフトの転送、フォームメッセージをアカウントとして保存するのではなく、現在のページセッションで保持されます。 ウェブサイトには、現在の実装で分析や広告の統合はありません。

プライバシー情報を読む
プライバシー設定を変更するにはどうすればよいですか?

フッターでクッキーの設定を選択します。 必要なだけを選択するか、機能的な好みを調整し、自分の好みを保存を選択します。 オプションの設定は、選択したダウンロードプラットフォームと通信言語を最大180日間記憶します。 選択は、このデバイス上のこのブラウザに適用され、ウォレットのセキュリティやバックアップ設定ではありません。

ブラウザのストレージ設定について
チームに連絡する方法は?

For development, integration or partnership inquiries, use the form on For developers. It prepares a message for info@hodlwallet.org in your email app. For installation or account-context questions, first prepare the diagnostic summary so you have the details ready.

チームに連絡

開発者

質問 6 件
開発チームに連絡できますか?

コンタクトフォームを使用して、インテグレーション、技術的な質問、パートナーシップ、またはその他のプロジェクトに関する問い合わせを行います。 プラットフォーム、ネットワーク、および意図したワークフローを記述し、プロジェクトや会社名を有用な場合に追加します。

開発者の連絡先フォームを開く
続いてメールが自動送信されますか?

No. It opens your email application with info@hodlwallet.org as the recipient and your completed details in the message. Review it and use your email app’s Send action. The website does not report that a message has been delivered.

開発者メッセージの準備
メールアプリケーションが開いていない場合はどうすればよいですか?

Your prepared message remains visible below the form. Choose Copy message, open your preferred mail service and paste it into a message addressed to info@hodlwallet.org. If clipboard access is unavailable, select the prepared text and copy it manually.

コンタクトフォームを開く
開発者の連絡先はどのフィールドが必要ですか?

名前、有効なメールアドレス、トピック、および少なくとも10文字のメッセージが必要です。 プロジェクト/企業は任意です。 フォームは、最大4,000のメッセージ文字を受け入れ、フィールドを編集するときに、以前の準備済みメッセージをクリアします。

会話を始める
SDK、APIキーまたは統合認証情報はどこにありますか?

このウェブサイトはAPIキーを発行したり、SDKインテグレーションエンドポイントを公開したりしません。 開発者フォームを使用して、意図した統合を記述します。 ポートフォリオインターフェイスやネットワークディレクトリをAPI互換保証として扱いません。

開発者情報を読む
バージョンの詳細とアプリケーション互換性の文書化はどこですか?

リリース情報は3.4.1.1インストーラパッケージをリストします。 互換性ガイドは、オペレーティングシステムのビルド、エコシステムディレクトリ、アプリケーション統合を区別します。 ネットワーク固有の送信、署名、回復機能には、独自のアプリケーションリリースの証拠が必要です。

リリース情報を読む

もっと詳しく知りたいですか?

プラットフォームの詳細を準備するか、チームと会話を開始してください。

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