Plataforma e lançamento
Verifique as páginas de versão e compatibilidade do desktop para pacotes disponíveis e o escopo do suporte à aplicação.
Activos e redes
Use o diretório ecossistêmico para distinguir redes, e os guias de ativos para entender o contexto de categoria e token.
Perguntas sobre transacções
Recolha o nome da rede, o identificador de transação pública, a versão da aplicação e o estado observado. Mantém os segredos da carteira fora das notas de diagnóstico.
Preparar contexto útil
A ferramenta de diagnóstico local organiza sua plataforma, versão e emissão em um resumo de texto para download. Ele não envia um ticket de suporte.