Centro de suporte

Encontrem os detalhes de que precisam.

Comece com o fluxo de trabalho, rede ou plataforma por trás de sua pergunta.

01

Plataforma e lançamento

Verifique as páginas de versão e compatibilidade do desktop para pacotes disponíveis e o escopo do suporte à aplicação.

02

Activos e redes

Use o diretório ecossistêmico para distinguir redes, e os guias de ativos para entender o contexto de categoria e token.

03

Perguntas sobre transacções

Recolha o nome da rede, o identificador de transação pública, a versão da aplicação e o estado observado. Mantém os segredos da carteira fora das notas de diagnóstico.

04

Preparar contexto útil

A ferramenta de diagnóstico local organiza sua plataforma, versão e emissão em um resumo de texto para download. Ele não envia um ticket de suporte.

Uma perspectiva mais ampla sobre criptografia

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Explore redes, ativos e os detalhes que importam.

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O que gostarias de saber?

Experiência no ambiente de trabalhoUma visão mais ampla da sua criptografia.↗Activos e redesOs activos têm uma rede. Mantenha ambos em vista.↗Plataformas e redesCompatibilidade, no nível de pormenor certo.↗Baixar carteira hodlA tua carteira. A tua área de trabalho.↗& Permissões de segurançaO controlo começa com a compreensão.↗Arquitetura de redeRedes diferentes. Um espaço de trabalho consistente.↗ComeçarEncontre o seu caminho ao redor do espaço de trabalho.↗Enviar & receberCada movimento, no contexto.↗