Centre de soutien

Trouvez le détail dont vous avez besoin.

Commencez par le flux de travail, le réseau ou la plate-forme derrière votre question.

01

Plateforme et sortie

Vérifiez la version de bureau et les pages de compatibilité pour les paquets disponibles et la portée du support d'application.

02

Actifs et réseaux

Utilisez le répertoire de l'écosystème pour distinguer les réseaux, et les guides d'actifs pour comprendre la catégorie et le contexte des jetons.

03

Questions relatives aux transactions

Recueillir le nom du réseau, l'identificateur des transactions publiques, la version de l'application et le statut observé. Gardez les secrets de portefeuille hors de toute note de diagnostic.

04

Préparer un contexte utile

L'outil de diagnostic local organise votre plateforme, version et numéro dans un résumé texte téléchargeable. Il ne soumet pas de ticket de support.

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Que voulez-vous savoir ?

Expérience de bureauUne vue plus large de votre crypto.↗Actifs & réseauxLes actifs ont un réseau. Gardez les deux en vue.↗Plateformes et réseauxCompatibilité, au bon niveau de détail.↗Télécharger le portefeuille hodlTon portefeuille. Votre bureau.↗Sécurité & permissionsLe contrôle commence par la compréhension.↗Architecture réseauDifférents réseaux. Un espace de travail cohérent.↗CommencerTrouvez votre chemin dans l'espace de travail.↗Envoyer & recevoirChaque mouvement, dans le contexte.↗