HODLPlattform und Release
Überprüfen Sie die Desktop-Version und Kompatibilitätsseiten für verfügbare Pakete und den Umfang der Anwendungsunterstützung.
Vermögenswerte und Netze
Verwenden Sie das Ökosystemverzeichnis, um Netzwerke zu unterscheiden, und die Asset Guides, um den Kategorie- und Token-Kontext zu verstehen.
Transaktionsfragen
Sammeln Sie den Netzwerknamen, die öffentliche Transaktionskennung, die Anwendungsversion und den beobachteten Status. Halten Sie Wallet-Geheimnisse aus diagnostischen Notizen heraus.
Bereiten Sie nützlichen Kontext vor
Das lokale Diagnose-Tool organisiert Ihre Plattform, Version und Ausgabe in einer herunterladbaren Textzusammenfassung. Es wird kein Support-Ticket eingereicht.