الأسئلة الشائعة

بعض التفاصيل، موضحة بوضوح.

الردود على التحميلات المكتبية، والتركيب، والشبكات، والتعافي، والخصوصية، والاتصال بالفريق.

36 إجابة

بدأت

6 أسئلة
كيف يتم تنظيم مكان العمل المكتبي؟

وابتداء من استعراض عام، ثم استخدام الجانب لفتح الأصول أو الحسابات أو المجموعات أو النشاط. ويتضمن استعراض عام مخطط الحافظة وتخصيصها؛ ويشتمل الحساب على الأرصدة ومشاريع التحويل ومخططات الدورة.

استكشاف مكان العمل
ماذا يحدث عندما أختار "إكسبلور" الآن؟

المستكشف يفتح باباً قصيراً اختيار الرجاء محاولة مرة أخرى على الشاشة التالية للاستمرار في التنزيل واختيار المسلّم الخاص بك. هذا تدفق للملاحة على الموقع لا يربط بمحفظة أو يفحص حسابك

الانتقال إلى التنزيلات
هل أرصدة الحافظة مرتبطة بمحفظتي؟

ويعرض الموقع حافظة ثابتة لشرح ملاحته وتنظيمه. إنها لا تتصل بحساباتك، وتسترد أرصدةك أو تنقل الأموال. أرصدتك الفعلية تعود إلى المحفظة المثبتة والشبكات التي تدعمها

المواقع الشبكية والسمات التطبيقية
كيف أغيّر فترة الرسم البياني أو أتوقف عن التصوير؟

استخدم أزرار الأسبوع والشهر والسنة أعلى مخطط المحفظة لتغيير الفترة المعروضة. يوقف زر إيقاف الحركة أسفل المحفظة حركتها. ولرسم سير العمل أداة إيقاف مستقلة، كما تراعي الحركات المدعومة إعداد تقليل الحركة على جهازك.

استكشاف تدفق العمل المكتبي
هل يمكنني استخدام الموقع على الهاتف أو اللوح؟

يتكيف الموقع مع الشاشات الصغيرة عبر قائمة مخصصة للهاتف ونماذج وبطاقات متجاوبة. الحزم المعروضة للتنزيل هنا برامج تثبيت مكتبية لأنظمة Windows وmacOS وLinux؛ وليست تطبيقات Android أو iOS.

انظر مجموعات الحواسيب المكتبية
كيف يمكنني العثور على دليل أو إجابة بسرعة؟

استخدم رمز البحث في الرأس، أو القيادة +K على ماك والتحكم + ك على نظم أخرى، لتفتيش الأدلة. على هذه الصفحةِ FAQ أنت يُمْكِنُ أَنْ تَفتّشَ الأسئلةَ والأجوبةَ أَو إختارَ a فئة. ويفتح زر الدعم أيضا البحث عن الدليل.

حشد قاعدة المعرفة

التنزيل والتثبيت

6 أسئلة
أي حمولة مكتبية متاحة؟

يتوفر HODL CRYPTO WALLET 3.4.1.1 بمثبّت .exe لنظام Windows x64 بحجم 40.6 MiB، وصورة قرص .dmg لنظام macOS ARM64 بحجم 30.9 MiB، وملف تنفيذي لنظام Linux AMD64 بحجم 68.5 MiB. اختر المعمارية المتوافقة مع حاسوبك.

اختر منصتك
كيف يمكنني تركيب النسخة Windows؟

اختر Windows على الحمولة ووفر ملف .exe أفتحي المُسلّح المُحمّل وأتبعي تعليماته. هذه الحزمة لـ x64 Intel أو AMD حاسوب. أبقِ اسم الملف ونسخة الطلب متاحة إذا كنت بحاجة إلى مساعدة تركيب.

تنزيل لنظام Windows
أي ماك هو حزمة macOS؟

حزمة macOS هي نسخة ARM64 لأجهزة Apple Silicon. افتح صورة القرص .dmg التي نزّلتها واتبع تعليمات المثبّت. لا يتضمن هذا الإصدار حزمة لأجهزة Mac بمعالجات Intel.

تنزيل لنظام macOS
كيف أستخدم حمولة Linux؟

ملف Linux هو ملف تنفيذي لمعمارية AMD64 / x86-64 دون امتداد لاسم الملف. اسمح بتشغيله كبرنامج من مدير الملفات، ثم افتحه. ليس حزمة .deb أو .rpm، ولا يتضمن هذا الإصدار نسخة Linux لمعمارية ARM.

تنزيل لنظام Linux
كيف يمكنني التحقق من الملف المحمل؟

افتح تفاصيل التثبيت والملف لمنصتك في صفحة التنزيلات. قارن اسم الملف وحجمه وقيمة SHA-256 بالملف المنزّل باستخدام أداة للتحقق من البصمة. يؤكد تطابق البصمة مطابقة الملف للنسخة المنشورة، وهو أمر منفصل عن توقيع الناشر أو التوثيق.

تفاصيل ملفات الفيو ورواسب الشيك
ماذا لو توقّف التحميل أو أنّ المُسلّح لن يُفتح؟

ارجعوا من الحمولة وتأكدوا من اختياركم للهيكل الصحيح خدمة الملفات تدعم التنزيلات المستأنفه عندما يدعمها مدير التعبئة أو التنزيل إذا كان التركيب ما زالَ يَخْفقُ، يَعْدُّ a موجز تشخيصي مَع منصَّتِكَ، نسخة برمجية، خطأ مرئي.

تفاصيل التركيب

شبكات الأصول

6 أسئلة
هل الدليل يعني أن كل شبكة مدعومة بالتطبيق؟

يصف الدليل تسع منظومات: Bitcoin وEthereum وSolana وBNB Smart Chain وPolygon PoS وArbitrum One وBase وAvalanche C-Chain وTron. وجود شبكة في الدليل لا يؤكد دعم التوقيع أو التحويل في الملف القابل للتثبيت. تحقّق من توافق التطبيق مع الشبكة والعملية المحددتين.

المعلومات المتعلقة بالتوافق
ما هي فئات الأصول التي يمكنني استكشافها؟

وتفصل الأصول بين العملات المعدنية من Stablecoins، في حين تقدم المجموعات مجموعات رقمية قابلة للجمع. وتغطي الأدلة المقابضات، والمبادلات، وWeb3 وصلات. وتساعد هذه الفئات على تنظيم المعلومات؛ فهي لا تجعل أصولا أو جهات إصدار مختلفة قابلة للتبادل.

فئات الأصول المستكشفة
كيف لي أن أجمع بين مرشحي الشبكة والفئة؟

الأصول المفتوحة في جانب المحفظة، اختيار فئة واختيار شبكة. كلا المرشحين يطبقان معاً إذا لم يكن هناك مقتنيات متطابقة، تظهر رسالة فارغة. اختيار جميع الأصول وجميع الشبكات لاستعادة الحافظة بأكملها.

افتح الحافظة
لماذا يحتاج أحد الأصول إلى شبكة فضلا عن رمز؟

قد يظهر رمز الأصل على عدة شبكات أو تستخدمه أصول غير مرتبطة ببعضها. حدّد شبكة البلوكتشين، وعند الاقتضاء عنوان عقد الرمز ومعياره. يجب أن يتفق المرسل والمستلم على الشبكة قبل التحويل.

العنوان والسياق الشبكي
ماذا يفعل مشروع إنقاذ النقل؟

يتحقق قسم الحساب ← التحويل من تنسيق العنوان والمبلغ المدخلين بالمقارنة مع الرصيد التوضيحي المحدد. راجع التفاصيل واختر حفظ مسودة التحويل لإضافة سجل إلى التاريخ خلال جلسة الصفحة. لا يؤدي ذلك إلى توقيع معاملة أو بثها، وتُمسح المسودات عند إعادة التحميل.

اقرأ دليل النقل
هل يمكنني تبادل الأصول أو تقدير جميع رسوم الشبكة هنا؟

Swap opens an explanatory guide. The fee calculator on Send & Receive calculates an example Bitcoin fee from sat/vB and virtual size; it is not a live quote or a calculator for all chains. Executable swaps and network fee estimates require the corresponding application integration.

مقايضة استكشافية وWeb3

استعادة الأمن

6 أسئلة
هل يجب أن أدخل عبارة الإنعاش أو المفتاح الخاص على هذا الموقع؟

لا لا يحتاج الموقع الشبكي و استمارات الاتصال إلى عبارة استردادك، مفتاح خاص، كلمة سر المحفظة أو PIN. الحفاظ على مواد الاسترداد الخاصة ومتابعة الوثائق لبرمجيات المحفظة التي تستخدمها.

اقرأوا توجيهات أمن المحفظة
كيف أستعيد محفظة على جهاز آخر؟

استخدم تعليمات الاسترداد للمحفظة التي أنشأت حساباتك وتحقق من استمارة الاسترداد المدعومة والشبكات هذا الموقع لا يمكنه إعادة الحسابات لا تضع مواد التعافي في رسالة دعم أو موجز تشخيصي.

اقرأ دليل التعافي
هل يمكن دعم إعادة تحديد مفاتيحي الخاصة أو عكس التحويل؟

ولا يمكن للدعم أن يعيد صياغة المفاتيح الضائعة ذاتياً أو أن يعكس نقلاً مؤكداً من سلسلة النقل. خيارات الاسترداد المتاحة تعتمد على محفظتك و الدعم الحالي الحفاظ على تحديد المعاملات العامة واسم الشبكة لسؤال عن المعاملات.

التوجيه المتعلق باسترداد الحسابات
ما الذي يجب أن أراجعه قبل الإذن بإجراء صفقة؟

تحقق من الشبكة، وعنوان المتلقي الكامل، والأصول، والمبلغ، والرسوم، وطلب الحصول على إذن في طلب المحفظة. ويعد ربط طلب ما ومنح إذن بالإنفاق رمزياً إجراءات مختلفة.

استعراض الأمن والإذن
هل يغير اسم الحساب عنوان محفظتي؟

لا وتُغيِّر الترتيبات اسم العرض المستخدم في مكان عمل حساب الموقع الشبكي للدورة الحالية. وهي لا تعدل العنوان المثالي، أو حساب الخياطة، أو إذن الدخول أو المفاتيح الخاصة. إعادة تحميل الاسم الأصلي.

أطر حساب استكشافية
ما هي المعلومات المفيدة عند طلب المساعدة التقنية؟

إدراج نظام التشغيل، والنسخة التطبيقية، والشبكة، ومحدد المعاملات العامة إذا كان ذلك مناسبا، والخطأ الدقيق أو الخطوات التي اتبعتها. شارك فقط ما هو ضروري لوصف المسألة وترك أسرار المحفظة خارج الرسالة.

إعداد موجز تشخيصي

دعم الخصوصية

6 أسئلة
هل حقل البريد الإلكتروني مطلوب في استمارة التشخيص؟

حقل البريد الإلكتروني اختياري. إذا أدخلته، فسيُدرج في الملخص الذي يمكنك نسخه أو تنزيله. يعدّ نموذج التشخيص النص على جهازك، ولا يرسل الملخص تلقائيًا بالبريد ولا يفتح تذكرة دعم.

افتح استمارة التشخيص
كيف أنقذ أو أشارك موجز التشخيص الخاص بي؟

استكمال الحقول المطلوبة واختيار موجز للتحضير. استعراض النتيجة، ثم اختيار تحميل... ... توكست أو ملخص النسخ. ويوضح الشكل النتيجة السابقة بحيث يستخدم الموجز التالي التفاصيل المستكملة. تقررين أين تشاركين الملف أو النص

إعداد موجز
ما الذي يتذكره الموقع على جهازي؟

يحفظ الموقع اختيار الخصوصية محليًا. تُحفظ مرشحات المحفظة وأسماء الحسابات ومسودات التحويل والرسائل المعدّة في النماذج ضمن جلسة الصفحة الحالية، ولا تُحفظ كحساب. لا يتضمن الموقع في تنفيذه الحالي أي تكامل للتحليلات أو الإعلانات.

اقرأ معلومات الخصوصية
كيف يمكنني تغيير أفضليات خصوصيتي؟

اختيار أماكن كوكي في القدم. اختر فقط ما هو ضروري أو تعديل الأفضليات الوظيفية واختيار أفضلياتي. الأفضليات الاختيارية تتذكّر منصّة التحميل المُختارة ولغة الاتصال حتى 180 أيام. والخيار ينطبق على هذا المستنقع على هذا الجهاز؛ وهو ليس أمن المحفظة أو وضعا احتياطيا.

حول أماكن تخزين بروزر
كيف أتصل بالفريق؟

For development, integration or partnership inquiries, use the form on For developers. It prepares a message for info@hodlwallet.org in your email app. For installation or account-context questions, first prepare the diagnostic summary so you have the details ready.

تواصل مع الفريق

المطورون

6 أسئلة
عن ماذا يمكنني الاتصال بفريق التنمية؟

استخدم نموذج الاتصال لطلب تكامل أو طرح سؤال تقني أو مناقشة شراكة أو استفسار عن مشروع آخر. صف المنصة والشبكة وسير العمل المقصود، وأضف اسم مشروعك أو شركتك إذا كان مفيدًا.

فتح استمارة الاتصال للمطور
هل تواصل إرسال رسالتي تلقائياً؟

No. It opens your email application with info@hodlwallet.org as the recipient and your completed details in the message. Review it and use your email app’s Send action. The website does not report that a message has been delivered.

إعداد رسالة مطورة
ماذا لو أن طلبي البريدي لا يفتح؟

Your prepared message remains visible below the form. Choose Copy message, open your preferred mail service and paste it into a message addressed to info@hodlwallet.org. If clipboard access is unavailable, select the prepared text and copy it manually.

فتح استمارة الاتصال
أي حقول اتصال للمطورين مطلوبة؟

يلزم إدخال الاسم وعنوان بريد إلكتروني صالح والموضوع ورسالة لا تقل عن 10 أحرف. حقل المشروع / الشركة اختياري. يقبل النموذج رسالة تصل إلى 4,000 حرف، ويمسح الرسالة المعدّة سابقًا عند تعديل أي حقل.

ابدأ المحادثة
أين يمكن أن أجد SDK، API مفاتيح أو وثائق دمج؟

لا يصدر الموقع مفاتيح API ولا ينشر نقطة اتصال لتكامل SDK. استخدم نموذج المطورين لوصف التكامل الذي ترغب فيه. لا تعتبر واجهة المحفظة أو دليل الشبكات ضمانًا لتوافق API.

المعلومات المتعلقة بمطوري القراءة
أين يتم توثيق تفاصيل النسخ وتوافق التطبيقات؟

قوائم معلومات الإصدار 3.4.1.1 رزمة معدنية. ويميز دليل التواؤم بين بناء النظم التشغيلية ودليل النظم الإيكولوجية وتكامل التطبيقات. وتتطلب قدرات إرسال وتوقيع واسترداد الطلبات الخاصة بكل شبكة على حدة أدلة على الإفراج عن الطلبات الخاصة بها.

الحصول على المعلومات

هل تحتاج إلى المزيد من التفاصيل؟

جهزوا تفاصيل برنامجكم أو أبدء محادثة مع الفريق

موجز تشخيصيتواصل مع الفريق ↗
رؤية أوسع للعملات الرقمية

محفظتك بالكامل.
رؤية أوضح.

اكتشف مساحة العمل المكتبية.
استكشف الشبكات والأصول والتفاصيل المهمة.

WINDOWS · macOS · LINUX · مصمم للحاسوب المكتبي
HODL CRYPTO WALLET

ماذا تريد أن تعرف؟

الخبرة المكتبيةوجهة نظر أوسع لبكاءك↗شبكات الأصولالأصول لديها شبكة. أبقوا كلاهما في مشهد.↗شبكات المنهاجالتوافق، على المستوى الصحيح من التفاصيل.↗حمولة محفظة هودولمحفظتك حاسوبك المكتبي↗إذن أمنيالسيطرة تبدأ بالفهم↗هيكل الشبكةشبكات مختلفة مكان عمل ثابت.↗بدأتابحث عن طريقك حول مكان العمل↗جهاز استقبالكل خطوة في السياق↗