자주 묻는 질문

몇 가지 세부 사항, 명확하게 설명.

데스크톱 다운로드, 설치, 네트워크, 복구, 개인 정보 보호 및 팀에 문의에 대한 답변.

답변 36개

시작하기

질문 6개
데스크탑 작업 공간은 어떻게 구성됩니까?

개요로 시작하면, 사이드바를 사용하여 자산, 계정, 컬렉션 또는 활동을 열 수 있습니다. 개요에는 포트폴리오 차트 및 할당이 포함되어 있습니다. 계정은 잔액, 전송 초안 및 세션 설정이 포함되어 있습니다.

업무 공간 살펴보기
지금 탐험 할 때 어떻게됩니까?

짧은 로딩 팝업을 엽니다. 다음 화면에서 다시 시도하여 다운로드를 계속하고 설치자를 선택하십시오. 웹 사이트 탐색 흐름입니다. 그것은 지갑에 연결하지 않거나 계정을 확인.

다운로드로 이동
포트폴리오는 내 지갑에 연결됩니까?

웹 사이트는 탐색 및 조직을 설명하기 위해 고정 포트폴리오를 표시합니다. 계정에 연결하지 않고 잔액을 검색하거나 자금을 이동합니다. 실제 잔액은 설치된 지갑과 네트워크에 속합니다.

웹 사이트 및 응용 기능
차트 기간 또는 일시 애니메이션을 어떻게 변경합니까?

1W, 1M 및 1Y 위의 포트폴리오 차트를 사용하여 표시된 기간을 변경합니다. 지갑 아래의 일시 애니메이션은 애니메이션을 중지합니다. 워크플로우 일러스트는 자신의 일시 정지 제어를 가지고 있으며, 지원되는 애니메이션은 장치의 감소 모션 설정을 존중합니다.

데스크탑 워크플로우 살펴보기
전화 또는 태블릿에서 웹 사이트를 사용할 수 있습니까?

웹 사이트는 모바일 메뉴와 반응 형 및 카드가있는 작은 화면에 적합합니다. 여기에서 나열된 다운로드 가능한 패키지는 Windows, macOS 및 Linux을위한 데스크톱 설치 프로그램입니다. Android 또는 iOS 앱이 아닙니다.

데스크탑 패키지
어떻게 가이드를 발견하거나 빨리 대답 할 수 있습니까?

헤더의 검색 아이콘을 사용, 또는 Mac에서 Command+K 및 Control+K 다른 시스템에, 가이드를 검색합니다. 이 FAQ 페이지에서 질문과 답변을 검색하거나 범주를 선택하십시오. 지원 버튼도 가이드 검색을 엽니다.

지식 기반 검색

다운로드 및 설치

질문 6개
어떤 데스크탑 다운로드를 사용할 수 있습니까?

HODL CRYPTO WALLET 3.4.1.1는 Windows x64 .exe 설치자 (40.6 MiB), macOS ARM64 .dmg (30.9 MiB) 및 Linux AMD64 실행 가능한 (68.5 MiB)로 유효합니다. 컴퓨터와 일치하는 건축물을 선택하십시오.

당신의 플랫폼을 선택
Windows 버전을 설치하는 방법은 무엇입니까?

기타 제품 Windows 다운로드 및 저장 .exe 파일. 다운로드 된 설치 프로그램을 열고 지침을 따르십시오. 이 포장은 x64 Intel 또는 AMD 컴퓨터를 위해 입니다. 설치가 도움이 필요한 경우 파일 이름 및 응용 프로그램을 유지하십시오.

Windows용 다운로드
어떤 Mac은 macOS 패키지입니까?

macOS 패키지는 Apple Silicon용 ARM64 빌드입니다. 다운로드한 .dmg 디스크 이미지를 열고 설치 지침을 따르세요. 이 릴리스에는 Intel Mac용 패키지가 포함되어 있지 않습니다.

macOS용 다운로드
어떻게 Linux 다운로드를 사용합니까?

Linux 파일은 확장자가 없는 AMD64 / x86-64 실행 파일입니다. 파일 관리자에서 프로그램으로 실행할 수 있도록 허용한 뒤 여세요. .deb 또는 .rpm 패키지가 아니며, 이 릴리스에는 Linux ARM 빌드가 포함되어 있지 않습니다.

Linux용 다운로드
다운로드 된 파일을 어떻게 확인할 수 있습니까?

다운로드 플랫폼에 대한 설치 및 파일 세부 정보를 엽니 다. checksum 도구를 사용하여 다운로드 된 파일과 정확한 파일 이름, 파일 크기 및 SHA-256 값을 비교하십시오. 일치하는 해시는 게시 된 파일과 일치합니다. 게시자 서명 또는 표기에서 분리됩니다.

파일 세부사항 및 checksums 보기
다운로드 중지 또는 설치자가 열리지 않는 경우?

다운로드에서 복원하고 올바른 아키텍처를 선택했는지 확인하십시오. 파일 서비스는 브라우저 또는 다운로드 관리자가 지원할 때 다시 다운로드를 지원합니다. 설치가 실패하면 플랫폼, OS 버전, 패키지 버전 및 눈에 보이는 오류로 진단 요약을 준비하십시오.

설치 세부 사항 보기

자산 및 네트워크

질문 6개
디렉토리는 모든 네트워크가 앱에 의해 지원됩니까?

디렉토리는 9 생태계를 설명합니다. Bitcoin, Ethereum, Solana, BNB Smart Chain, Polygon PoS, Arbitrum One, 기초, Avalanche C-Chain 및 Tron. 디렉토리 항목은 설치자에 로그인 또는 전송 지원을 확인하지 않습니다. 특정 네트워크 및 운영에 대한 응용 호환성을 확인하십시오.

읽음 호환성 정보
어떤 자산 범주를 탐험 할 수 있습니까?

Assets는 Stablecoins에서 동전을 분리하고 컬렉션은 디지털 수집품을 선물합니다. 가이드 커버 토큰, 스왑 및 Web3 연결. 이 카테고리는 정보를 구성하는 데 도움이; 그들은 다른 자산이나 발행자를 교환 할 수 없습니다.

자산 분류
네트워크 및 카테고리 필터를 어떻게 결합합니까?

지갑 사이드바에서 자산을 열고 범주를 선택하고 네트워크를 선택하십시오. 필터 모두 함께 적용됩니다. 일치하지 않은 경우, 빈 상태 메시지가 나타납니다. 모든 자산과 모든 네트워크를 선택하여 전체 포트폴리오를 복원합니다.

포트폴리오 열기
왜 자산은 네트워크뿐만 아니라 기호가 필요합니까?

토큰 기호는 몇몇 네트워크에 나타날 수 있고 관련 토큰에 의해 사용될 수 있습니다. 블록체인과 관련된 토큰 계약 및 표준을 식별합니다. 전송기 및 수신자는 전송하기 전에 네트워크에 동의해야합니다.

주소 및 네트워크 상황에 대한 이해
전송 초안을 저장하는 것은 무엇입니까?

Account → Transfer는 입력된 주소 형식과 선택된 예의 잔액에 대한 금액을 확인합니다. 세부 사항을 검토하고 저장 이동 초안을 선택하여이 페이지 세션에 대한 기록을 추가합니다. 이것은 서명하거나 트랜잭션을 방송하지 않으며, 재로드는 초안을 명확하게합니다.

이동 가이드 읽기
자산을 교환하거나 여기에 모든 네트워크 수수료를 견적 할 수 있습니까?

Swap opens an explanatory guide. The fee calculator on Send & Receive calculates an example Bitcoin fee from sat/vB and virtual size; it is not a live quote or a calculator for all chains. Executable swaps and network fee estimates require the corresponding application integration.

교환 및 Web3 탐색

보안 및 복구

질문 6개
나는이 웹 사이트에 내 복구 구문 또는 개인 키를 입력해야합니까?

아니요. 웹사이트와 문의 양식에는 복구 문구, 개인 키, 지갑 비밀번호 또는 PIN이 필요하지 않습니다. 복구 정보는 비공개로 보관하고 사용 중인 지갑 소프트웨어의 설명서를 따르세요.

지갑 보안 지도 보기
다른 장치에 지갑을 어떻게 복구합니까?

계정 생성 지갑에 대한 복구 지침을 사용하여 지원된 복구 형식과 네트워크를 확인하십시오. 이 웹 사이트는 계정을 복원 할 수 없습니다. 복구 자료를 지원 메시지 또는 진단 요약에 넣지 마십시오.

복구 가이드 읽기
개인 키를 재설정하거나 전송을 반전 할 수 있습니까?

지원은 자동 custody 열쇠를 재창조하거나 확인한 블록체인 이동을 반전할 수 없습니다. 사용 가능한 복구 옵션은 지갑과 기존 백업에 달려 있습니다. 거래 문제에 대한 공개 거래 식별자 및 네트워크 이름을 유지하십시오.

계정 복구 지침
거래 승인 전에 어떻게 검토해야 하나요?

네트워크, 완전한 수신자 주소, 자산, 금액, 수수료 및 지갑 애플리케이션에서 요청한 권한을 확인합니다. 애플리케이션을 연결하고 토큰 지출 권한을 부여하는 것은 다른 행동입니다.

보안 및 권한 검토
계정 이름을 바꾸는 것은 지갑 주소를 변경합니까?

아니요. 설정에서는 현재 세션 동안 웹사이트 계정 작업 공간에 표시되는 이름만 바뀝니다. 예시 주소, 블록체인 계정, 접근 권한 또는 개인 키는 변경되지 않습니다. 페이지를 새로고침하면 원래 이름으로 돌아갑니다.

계정 설정
기술 도움을 요청할 때 어떤 정보가 유용합니까?

운영 체제, 응용 프로그램 버전, 네트워크, 관련된 경우 공공 거래 식별자 및 정확한 오류 또는 다음 단계를 포함. 문제와 지갑 비밀을 설명하는 데 필요한 것만 공유합니다.

진단 요약 준비

개인 정보 및 지원

질문 6개
진단 양식에 이메일 필드가 필요합니까?

이메일 필드는 선택 사항입니다. 공급한 경우, 당신은 사본 또는 다운로드 할 수있는 요약에 포함되어 있습니다. 진단 형태는 당신의 장치에 텍스트를 준비합니다; 그것은 자동으로 요약 이메일을 보내거나 지원 티켓을 열지 않습니다.

진단 형태를 여십시오
어떻게 내 진단 요약을 저장하거나 공유합니까?

필수 필드를 완료하고 준비 요약을 선택합니다. 결과를 검토 한 다음 다운로드 .txt 또는 복사 요약을 선택하십시오. 양식의 편집은 이전 결과를 명확하게하므로 다음 요약은 업데이트 된 세부 사항을 사용합니다. 파일이나 텍스트를 공유할 곳을 결정합니다.

자주 묻는 질문
웹 사이트는 어떤 장치에서 기억합니까?

이 사이트는 귀하의 개인 정보 보호 옵션을 로컬로 저장합니다. 포트폴리오 필터, 계정 이름, 전송 초안 및 준비 양식 메시지는 계정으로 저장하는 것보다 현재 페이지 세션에서 개최됩니다. 웹 사이트는 현재의 구현에 분석 또는 광고 통합이 없습니다.

개인 정보 보호 정책
개인 정보 보호 설정을 변경할 수 있습니까?

Footer에서 쿠키 설정을 선택하십시오. Functional preferences만 선택하면 내 선호도를 저장합니다. 선택적 선호도는 최대 180 일 동안 선택한 다운로드 플랫폼 및 통신 언어를 기억합니다. 선택은이 장치에서이 브라우저에 적용; 지갑 보안 또는 백업 설정이 아닙니다.

브라우저 저장 설정
어떻게 팀에 연락합니까?

For development, integration or partnership inquiries, use the form on For developers. It prepares a message for info@hodlwallet.org in your email app. For installation or account-context questions, first prepare the diagnostic summary so you have the details ready.

팀에 문의

앱 다운로드

질문 6개
개발팀에 연락할 수 있나요?

통합, 기술적인 질문, 파트너십 또는 다른 프로젝트 조회를 위한 접촉 모양을 사용하십시오. 플랫폼, 네트워크 및 워크플로우를 설명하고, 유용한 경우 프로젝트 또는 회사 이름을 추가합니다.

개발자 연락처 양식을 엽니다.
이메일이 자동으로 전송됩니까?

No. It opens your email application with info@hodlwallet.org as the recipient and your completed details in the message. Review it and use your email app’s Send action. The website does not report that a message has been delivered.

개발자 메시지 준비
내 이메일 응용 프로그램이 열리지 않는 경우?

Your prepared message remains visible below the form. Choose Copy message, open your preferred mail service and paste it into a message addressed to info@hodlwallet.org. If clipboard access is unavailable, select the prepared text and copy it manually.

문의 양식을 열기
어떤 개발자 연락처 필드가 필요합니까?

이름, 유효한 이메일 주소, 주제 및 적어도 10 문자의 메시지가 필요합니다. 프로젝트/회사는 선택적입니다. 양식은 최대 4,000 메시지 문자를 허용하고 필드를 편집 할 때 이전 준비 된 메시지를 삭제합니다.

대화 시작
어디에서 SDK, API 키 또는 통합 자격 증명을 찾을 수 있습니까?

이 웹 사이트는 API 키를 발행하거나 SDK 통합 엔드포인트를 게시하지 않습니다. 개발자 양식을 사용하여 의도된 통합을 설명합니다. API 호환성 보증으로 포트폴리오 인터페이스 또는 네트워크 디렉토리를 처리하지 마십시오.

개발자 정보
버전 세부 사항 및 응용 호환성이 문서화 된 곳?

릴리스 정보 목록 3.4.1.1 설치 패키지. 호환성 가이드는 운영 체제 구축, 생태계 디렉토리 및 애플리케이션 통합을 구별합니다. 네트워크 별 전송, 서명 및 복구 기능은 자신의 응용 프로그램 릴리스 증거를 요구합니다.

읽음 방출 정보

좀 더 자세히 알고 싶으신가요?

플랫폼 세부 사항을 준비하거나 팀과 대화를 시작합니다.

진단 요약 정보팀에 문의 ↗
암호에 더 넓은 관점

나의 전체 포트폴리오.
더 명확한 관점으로.

데스크톱 작업 공간을 만나보세요.
네트워크, 자산과 중요한 세부 정보를 살펴보세요.

WINDOWS · macOS · 린크 · DESKTOP FIRST
HODL CRYPTO WALLET

무엇을 알고 싶습니까?

데스크톱 경험암호의 더 넓은 전망.↗자산 및 네트워크자산은 네트워크가 있습니다. 모두보기.↗플랫폼 및 네트워크호환성, 오른쪽 수준에서 세부 사항.↗hodl 지갑 다운로드당신의 지갑. 당신의 데스크탑.↗보안 및 권한통제는 이해로 시작합니다.↗네트워크 아키텍처다른 네트워크. 일관 작업 공간.↗시작하기작업 공간의 주위에 당신의 방법을 찾으십시오.↗수신 및 수신모든 이동, 컨텍스트.↗