अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

कुछ विवरण स्पष्ट रूप से समझाया गया है।

डेस्कटॉप डाउनलोड, स्थापना, नेटवर्क, वसूली, गोपनीयता और टीम से संपर्क करने के बारे में जवाब।

36 उत्तर

शुरू करना

6 प्रश्न
डेस्कटॉप वर्कस्पेस का आयोजन कैसे किया जाता है?

अवलोकन के साथ शुरू करें, फिर परिसंपत्तियों, खाता, संग्रह या गतिविधि को खोलने के लिए साइडबार का उपयोग करें। अवलोकन में पोर्टफोलियो चार्ट और आवंटन शामिल है; खाते में संतुलन, हस्तांतरण ड्राफ्ट और सत्र सेटिंग्स शामिल हैं।

कार्यस्थल का अन्वेषण करें
जब मैं चयन करता हूं तो क्या होता है?

अन्वेषण एक लघु लोड हो रहा पॉपअप खुलता है। कृपया अगली स्क्रीन पर फिर से प्रयास करें ताकि डाउनलोड किया जा सके और अपने इंस्टॉलर का चयन किया जा सके। यह एक वेबसाइट नेविगेशन प्रवाह है; यह एक वॉलेट से कनेक्ट नहीं होता है या अपने खाते की जांच नहीं करता है।

डाउनलोड पर जाएँ
क्या पोर्टफोलियो मेरे वॉलेट से जुड़े शेष हैं?

वेबसाइट अपने नेविगेशन और संगठन को समझाने के लिए एक निश्चित पोर्टफोलियो को प्रदर्शित करती है। यह आपके खातों से कनेक्ट नहीं होता है, आपकी शेष राशि को पुनः प्राप्त करता है या धन को स्थानांतरित करता है। आपका वास्तविक संतुलन स्थापित वॉलेट से संबंधित है और यह नेटवर्क समर्थन करता है।

वेबसाइट और अनुप्रयोग सुविधाएँ
मैं चार्ट अवधि या ठहराव एनिमेशन कैसे बदल सकता हूं?

प्रदर्शित अवधि को बदलने के लिए पोर्टफोलियो चार्ट के ऊपर 1W, 1M और 1Y का उपयोग करें। बटुए के नीचे Pause एनिमेशन अपने एनीमेशन को बंद कर देता है। वर्कफ़्लो चित्रण में अपना खुद का ठहराव नियंत्रण होता है, और समर्थित एनिमेशन आपके डिवाइस पर कम गति सेटिंग का सम्मान करते हैं।

डेस्कटॉप वर्कफ़्लो का अन्वेषण करें
क्या मैं एक फोन या टैबलेट पर वेबसाइट का उपयोग कर सकता हूं?

वेबसाइट एक मोबाइल मेनू और उत्तरदायी रूपों और कार्ड के साथ छोटे स्क्रीन के लिए अनुकूल है। यहां सूचीबद्ध डाउनलोड करने योग्य पैकेज Windows, macOS और Linux के लिए डेस्कटॉप इंस्टॉलर हैं; वे एंड्रॉइड या आईओएस ऐप नहीं हैं।

डेस्कटॉप पैकेज देखें
मैं एक गाइड कैसे ढूंढ सकता हूं या जल्दी से जवाब दे सकता हूं?

अन्य प्रणालियों पर मैक और कंट्रोल + K पर हेडर, या कमांड + K में खोज आइकन का उपयोग करें, ताकि गाइड की खोज की जा सके। इस पृष्ठ पर आप प्रश्नों और उत्तरों की खोज कर सकते हैं या किसी श्रेणी का चयन कर सकते हैं। समर्थन बटन भी गाइड खोज खुलता है।

ज्ञान आधार ब्राउज़ करें

डाउनलोड और इंस्टॉलेशन

6 प्रश्न
कौन से डेस्कटॉप डाउनलोड उपलब्ध हैं?

HODL CRYPTO WALLET 3.4.1.1 एक Windows x64 .exe इंस्टालर (40.6 MiB), macOS ARM64 .dmg (30.9 MiB) और Linux AMD64 निष्पादन योग्य (68.5 MiB) के रूप में उपलब्ध है। वह वास्तुकला चुनें जो आपके कंप्यूटर से मेल खाती है।

अपना मंच चुनें
मैं Windows संस्करण कैसे स्थापित करूं?

डाउनलोड पेज पर Windows चुनें और .exe फ़ाइल सहेजें। डाउनलोड किया गया इंस्टॉलर खोलें और उसके निर्देशों का पालन करें। यह पैकेज Intel या AMD के x64 कंप्यूटरों के लिए है। इंस्टॉलेशन में सहायता की आवश्यकता होने पर फ़ाइल का नाम और एप्लिकेशन का संस्करण अपने पास रखें।

Windows के लिए डाउनलोड
कौन सा मैक macOS पैकेज है?

macOS पैकेज Apple Silicon के लिए एक ARM64 निर्माण है। डाउनलोड किए गए .dmg डिस्क छवि को खोलें और इंस्टॉलर निर्देशों का पालन करें। इस रिलीज में एक Intel मैक पैकेज शामिल नहीं है।

macOS के लिए डाउनलोड
मैं Linux डाउनलोड का उपयोग कैसे करूं?

Linux फ़ाइल एक AMD64 / x86-64 है जो फ़ाइल नाम एक्सटेंशन के बिना निष्पादन योग्य है। इसे अपने फ़ाइल मैनेजर में प्रोग्राम के रूप में चलाने की अनुमति दें, फिर इसे खोलें। यह एक .deb या .rpm पैकेज नहीं है, और इस रिलीज में Linux ARM बिल्ड शामिल नहीं है।

Linux के लिए डाउनलोड
मैं डाउनलोड की गई फ़ाइल को कैसे सत्यापित कर सकता हूँ?

डाउनलोड पर अपने प्लेटफॉर्म के लिए ओपन इंस्टॉलेशन और फाइल विवरण। चेकसम टूल का उपयोग करके डाउनलोड की गई फ़ाइल के साथ सटीक फ़ाइल नाम, फ़ाइल आकार और SHA-256 मूल्य की तुलना करें। एक मेलिंग हैश इसे प्रकाशित फ़ाइल से मेल खाता है; यह प्रकाशक संकेतन या नोटराइजेशन से अलग है।

फ़ाइल विवरण और चेकसम देखें
क्या होगा अगर कोई डाउनलोड बंद हो जाता है या इंस्टॉलर खुल नहीं जाएगा?

डाउनलोड से रिट्री करें और जांचें कि आपने सही वास्तुकला का चयन किया है। जब आपका ब्राउज़र या डाउनलोड मैनेजर उनका समर्थन करता है तो फ़ाइल सेवा फिर से डाउनलोड का समर्थन करती है। यदि स्थापना अभी भी विफल हो जाती है, तो अपने प्लेटफॉर्म, ओएस संस्करण, पैकेज संस्करण और दृश्य त्रुटि के साथ एक नैदानिक सारांश तैयार करें।

स्थापना विवरण तैयार करना

परिसंपत्तियां और नेटवर्क

6 प्रश्न
क्या निर्देशिका का मतलब है कि हर नेटवर्क ऐप द्वारा समर्थित है?

डायरेक्टरी नौ पारिस्थितिक तंत्रों का वर्णन करती है: Bitcoin, Ethereum, Solana, BNB Smart Chain, Polygon PoS, Arbitrum One, बेस, Avalanche C-Chain और Tron। एक डायरेक्टरी प्रविष्टि एक इंस्टॉलर में हस्ताक्षर या हस्तांतरण समर्थन की पुष्टि नहीं करती है। विशिष्ट नेटवर्क और संचालन के लिए आवेदन संगतता की जाँच करें।

संगतता जानकारी पढ़ें
क्या संपत्ति श्रेणियों का पता लगा सकता है?

परिसंपत्तियां स्थिर सिक्के से सिक्के को अलग करती हैं, जबकि संग्रह डिजिटल संग्रहणीय प्रस्तुत करते हैं। गाइड कवर टोकन, स्वैप और Web3 कनेक्शन। ये श्रेणियां जानकारी को व्यवस्थित करने में मदद करती हैं; वे अलग-अलग परिसंपत्तियां या जारीकर्ता को विनिमेय नहीं बनाते हैं।

परिसंपत्ति श्रेणियों का अन्वेषण करें
मैं नेटवर्क और श्रेणी फिल्टर कैसे जोड़ सकता हूं?

वॉलेट साइडबार में ओपन एसेट्स, एक श्रेणी चुनें और एक नेटवर्क का चयन करें। दोनों फिल्टर एक साथ लागू होते हैं। यदि कोई मेलिंग होल्डिंग नहीं है, तो एक खाली स्टेट संदेश दिखाई देता है। पूरे पोर्टफोलियो को बहाल करने के लिए सभी परिसंपत्तियों और सभी नेटवर्कों का चयन करें।

पोर्टफोलियो खोलें
एक परिसंपत्ति को नेटवर्क के साथ-साथ एक प्रतीक की आवश्यकता क्यों होती है?

एक टोकन प्रतीक कई नेटवर्कों पर दिखाई दे सकता है या असंबंधित टोकनों द्वारा इस्तेमाल किया जा सकता है। ब्लॉकचेन की पहचान करें और जहां प्रासंगिक, टोकन अनुबंध और मानक। प्रेषक और प्राप्तकर्ता को स्थानांतरण से पहले नेटवर्क पर सहमत होना चाहिए।

पता और नेटवर्क संदर्भ को समझें
क्या है सेव ट्रांसफर ड्राफ्ट?

खाता → ट्रांसफर ने प्रवेशित पता प्रारूप की जांच की और चयनित उदाहरण शेष राशि के खिलाफ राशि की जांच की। विवरण की समीक्षा करें और चुनें इस पृष्ठ सत्र के लिए इतिहास में रिकॉर्ड जोड़ने के लिए स्थानांतरण ड्राफ्ट सहेजें। यह एक लेनदेन पर हस्ताक्षर या प्रसारण नहीं करता है, और फिर से लोड करने से ड्राफ्ट को साफ़ कर देता है।

ट्रांसफर गाइड पढ़ें
क्या मैं यहां सभी नेटवर्क शुल्क का अनुमान लगा सकता हूं?

Swap opens an explanatory guide. The fee calculator on Send & Receive calculates an example Bitcoin fee from sat/vB and virtual size; it is not a live quote or a calculator for all chains. Executable swaps and network fee estimates require the corresponding application integration.

स्वैप और Web3 के बारे में जानें

सुरक्षा और वसूली

6 प्रश्न
क्या मुझे इस वेबसाइट पर मेरी वसूली वाक्यांश या निजी कुंजी दर्ज करनी चाहिए?

नहीं। वेबसाइट और संपर्क फ़ॉर्म को आपके पुनर्प्राप्ति वाक्यांश, निजी कुंजी, वॉलेट पासवर्ड या PIN की आवश्यकता नहीं है। वसूली सामग्री को निजी रखें और आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले वॉलेट सॉफ्टवेयर के लिए प्रलेखन का पालन करें।

वॉलेट सुरक्षा मार्गदर्शन पढ़ें
मैं किसी अन्य डिवाइस पर वॉलेट कैसे ठीक करूं?

उस वॉलेट के लिए वसूली निर्देशों का उपयोग करें जिसने आपके खातों को बनाया और समर्थित रिकवरी प्रारूप और नेटवर्क की जांच की। यह वेबसाइट खातों को पुनर्स्थापित नहीं कर सकती है। वसूली सामग्री को समर्थन संदेश या नैदानिक सारांश में न डालें।

वसूली गाइड पढ़ें
मेरी निजी कुंजी को रीसेट करने या ट्रांसफर करने का समर्थन कर सकते हैं?

समर्थन खोई हुई स्व-कैस्टोडी कुंजी को फिर से बना नहीं सकता है या एक पुष्टि की गई ब्लॉकचैन ट्रांसफर को उलट सकता है। उपलब्ध वसूली विकल्प आपके वॉलेट और मौजूदा बैकअप पर निर्भर करते हैं। किसी लेनदेन प्रश्न के लिए सार्वजनिक लेनदेन पहचानकर्ता और नेटवर्क का नाम रखें।

खाता वसूली मार्गदर्शन पढ़ें
लेनदेन को अधिकृत करने से पहले मुझे क्या समीक्षा करनी चाहिए?

वॉलेट एप्लिकेशन में नेटवर्क, पूर्ण प्राप्तकर्ता पता, परिसंपत्ति, राशि, शुल्क और अनुरोध अनुमतियों की जांच करें। एक एप्लिकेशन को कनेक्ट करना और एक टोकन खर्च करने की अनुमति देना अलग-अलग कार्य हैं।

सुरक्षा और अनुमतियों की समीक्षा
क्या खाता नाम बदलने से मेरा वॉलेट पता बदल जाता है?

नहीं। सेटिंग वर्तमान सत्र के लिए वेबसाइट अकाउंट वर्कस्पेस में इस्तेमाल किए गए डिस्प्ले नाम को बदल देती है। यह उदाहरण पते, ब्लॉकचैन खाता, एक्सेस अनुमतियां या निजी कुंजी को संशोधित नहीं करता है। रीलोडिंग मूल नाम को पुनर्स्थापित करता है।

खाता सेटिंग्स का अन्वेषण करें
तकनीकी मदद के लिए पूछते समय क्या जानकारी उपयोगी है?

ऑपरेटिंग सिस्टम, एप्लिकेशन संस्करण, नेटवर्क, सार्वजनिक लेनदेन पहचानकर्ता को शामिल करें यदि प्रासंगिक हो, और आपके द्वारा अनुसरण की गई सटीक त्रुटि या चरणों को शामिल करें। केवल यह साझा करें कि समस्या का वर्णन क्या है और वॉलेट को संदेश से बाहर निकालने के लिए आवश्यक है।

एक नैदानिक सारांश तैयार करना

गोपनीयता और समर्थन

6 प्रश्न
क्या नैदानिक रूप में ईमेल क्षेत्र की आवश्यकता है?

ईमेल क्षेत्र वैकल्पिक है। यदि आपूर्ति की जाती है, तो यह सारांश में शामिल है जिसे आप कॉपी या डाउनलोड कर सकते हैं। नैदानिक रूप आपके डिवाइस पर पाठ तैयार करता है; यह स्वचालित रूप से सारांश को ईमेल नहीं करता है या समर्थन टिकट खोलता है।

डायग्नोस्टिक फॉर्म खोलें
मैं अपने नैदानिक सारांश को कैसे बचा सकता हूं या साझा कर सकता हूं?

आवश्यक फ़ील्ड को पूरा करें और सारांश तैयार करें। परिणाम की समीक्षा करें, फिर .txt डाउनलोड करें या सारांश कॉपी करें। फॉर्म को संपादित करना पिछले परिणाम को साफ़ करता है इसलिए अगले सारांश अद्यतन विवरण का उपयोग करता है। आप यह तय करते हैं कि फ़ाइल या टेक्स्ट को कैसे साझा किया जाए।

सारांश तैयार करना
क्या वेबसाइट मेरे डिवाइस पर याद आती है?

साइट स्थानीय रूप से आपकी गोपनीयता पसंद को स्टोर करती है। पोर्टफोलियो फिल्टर, खाता नाम, स्थानांतरण ड्राफ्ट और तैयार प्रपत्र संदेश वर्तमान पृष्ठ सत्र में एक खाते के रूप में सहेजे जाने के बजाय आयोजित किए जाते हैं। इसके वर्तमान कार्यान्वयन में वेबसाइट का कोई विश्लेषण या विज्ञापन एकीकरण नहीं है।

गोपनीयता सूचना पढ़ें
मैं अपनी गोपनीयता वरीयताओं को कैसे बदल सकता हूं?

पाद लेखों में कुकी सेटिंग्स का चयन करें। केवल आवश्यक चुनें या कार्यात्मक वरीयताओं को समायोजित करें और मेरी वरीयताओं को सहेजें चुनें। वैकल्पिक प्राथमिकताएं 180 दिनों तक आपके चयनित डाउनलोड प्लेटफॉर्म और संचार भाषा को याद करती हैं। विकल्प इस डिवाइस पर इस ब्राउज़र पर लागू होता है; यह एक वॉलेट सुरक्षा या बैकअप सेटिंग नहीं है।

ब्राउज़र स्टोरेज सेटिंग के बारे में
मैं टीम से कैसे संपर्क करूं?

For development, integration or partnership inquiries, use the form on For developers. It prepares a message for info@hodlwallet.org in your email app. For installation or account-context questions, first prepare the diagnostic summary so you have the details ready.

टीम से संपर्क करें

डेवलपर्स

6 प्रश्न
मैं विकास टीम के बारे में क्या संपर्क कर सकता हूँ?

एक एकीकरण, एक तकनीकी सवाल, एक साझेदारी या अन्य परियोजना जांच के लिए संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करें। मंच, नेटवर्क और इच्छित वर्कफ़्लो का वर्णन करें, और यदि उपयोगी हो तो अपनी परियोजना या कंपनी का नाम जोड़ें।

डेवलपर संपर्क फ़ॉर्म खोलें
अपने संदेश को स्वचालित रूप से भेजने के लिए जारी रखें?

No. It opens your email application with info@hodlwallet.org as the recipient and your completed details in the message. Review it and use your email app’s Send action. The website does not report that a message has been delivered.

डेवलपर संदेश तैयार करना
यदि मेरा ईमेल एप्लिकेशन खुलता है तो क्या होगा?

Your prepared message remains visible below the form. Choose Copy message, open your preferred mail service and paste it into a message addressed to info@hodlwallet.org. If clipboard access is unavailable, select the prepared text and copy it manually.

संपर्क फ़ॉर्म खोलें
कौन से डेवलपर संपर्क क्षेत्रों की आवश्यकता है?

नाम, एक वैध ईमेल पता, एक विषय और कम से कम 10 वर्णों का संदेश आवश्यक है। परियोजना / कंपनी वैकल्पिक है। फॉर्म 4,000 संदेश वर्णों को स्वीकार करता है और जब आप किसी फील्ड को संपादित करते हैं तो पिछले तैयार संदेश को साफ़ करता है।

बातचीत शुरू करें
मुझे SDK, API कुंजी या एकीकरण क्रेडेंशियल कहां मिल सकते हैं?

यह वेबसाइट API कुंजी जारी नहीं करती है या SDK एकीकरण समापन बिंदु प्रकाशित करती है। अपने इच्छित एकीकरण का वर्णन करने के लिए डेवलपर फॉर्म का उपयोग करें। API संगतता गारंटी के रूप में पोर्टफोलियो इंटरफ़ेस या नेटवर्क निर्देशिका का इलाज न करें।

डेवलपर जानकारी पढ़ें
कहाँ संस्करण विवरण और आवेदन संगतता दस्तावेज कर रहे हैं?

रिलीज की जानकारी 3.4.1.1 इंस्टॉलर पैकेज को सूचीबद्ध करती है। संगतता गाइड ऑपरेटिंग सिस्टम के निर्माण, पारिस्थितिकी तंत्र निर्देशिका और अनुप्रयोग एकीकरण को अलग करता है। नेटवर्क-विशिष्ट भेजने, हस्ताक्षर करने और पुनर्प्राप्ति क्षमताओं को अपने स्वयं के अनुप्रयोग रिलीज सबूत की आवश्यकता होती है।

जारी जानकारी पढ़ें

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